Dettagli del computer

 

Se si desidera accedere a informazioni più dettagliate su un computer specifico, fare clic su di esso. Verrà visualizzata la schermata Dettagli del computer, in cui sono riportate informazioni relative allo stato del computer, protetto o meno.

Le informazioni visualizzate sono le stesse per tutti i computer (Windows, Linux o OS X) fatte salve le informazioni del dominio, che non vengono visualizzate per i computer OS X.

Utilizzare il campo Commento se si desidera aggiungere altre informazioni per identificare il computer. Se sono disponibili solo le autorizzazioni di monitoraggio, non sarà possibile utilizzare questo campo. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Tipi di autorizzazioni.

 

Disinfezione del computer

Se si desidera disinfettare il computer con lo strumento di disinfezione , fare clic sul pulsante Disinfetta computer.

Verrà visualizzata la finestra con le impostazioni predefinite dello strumento. Accedendo come amministratore sarà possibile selezionare opzioni di disinfezione differenti da quelle predefinite.

Sarà inoltre possibile decidere se disinfettare il computer automaticamente oppure no (Ulteriori informazioni).

Segnalazione dei problemi del computer

Utilizzare l’opzione “Segnala un problema con questo computer”, nel caso si desideri segnalare un problema. Nel modulo visualizzato, immettere una breve descrizione del problema e inviarlo ai tecnici qualificati lo analizzeranno e ti contatteranno per risolverlo. A tale scopo, sarà necessario inserire anche l’indirizzo di posta elettronica di contatto.

Riavvio del computer

Utilizzare l’opzione “Riavvia” per riavviare i computer che, per qualsiasi motivo, vengono visualizzati nell’elenco dei computer protetti che richiedono il riavvio (Ulteriori informazioni).

Eliminazione ed esclusione di computer

Per eliminare i computer che non sono stati collegati al server da molto tempo, utilizzare l'opzione Elimina dal database. Non sarà più possibile gestirli.

Se si desidera escludere i computer dal database, utilizzare l’opzione Escludi. I computer esclusi verranno visualizzati nell’elenco dei computer esclusi, nella finestra Computer. È possibile annullare le esclusioni in qualsiasi momento (Ulteriori informazioni).