Agrupar licencias

En los casos en los que el usuario de la consola web haya creado varios mantenimientos para un mismo producto mediante la opción Añadir nuevo conjunto de licencias (consulta el apartado Asignación de conjuntos de licencias ) y necesite asignar módulos al producto y/o desee igualar las fechas de caducidad de cada mantenimiento, es posible generar un único mantenimiento mediante la funcionalidad de agrupar licencias.

No es posible agrupar mantenimientos de tipo anual y mensual (MSSP Command)

Proceso para agrupar las licencias

Sigue los pasos mostrados a continuación:

En la ventana Estado > Monitorización selecciona el cliente cuyas licencias quieres agrupar y en la columna Cliente, haz clic en el nombre del cliente.
En la ventana Detalles del cliente > Licencias asignadas, haz clic en el menú de contexto y selecciona Agrupar licencias. Se mostrará un mensaje de confirmación.

Al finalizar el proceso se obtendrá un único mantenimiento con la suma de las licencias y una fecha de caducidad prorrateada para todas ellas.

Fórmula para calcular la nueva duración de licencias

En el proceso de agrupación se tienen en cuenta el número de licencias de cada mantenimiento y su fecha de caducidad, de forma que el resultado final será un único mantenimiento con la suma total de licencias y una duración inferior. A grandes rasgos el proceso sigue la lógica mostrada a continuación:

Se compara la fecha de caducidad de cada mantenimiento con la fecha actual para calcular el número de días pendientes de disfrutar de cada mantenimiento por el cliente.
Se multiplica el número de días pendientes de disfrutar de cada mantenimiento por el número de licencias del mantenimiento para obtener el número total de días pendientes de disfrutar de cada mantenimiento.
Se calcula el número total de días pendientes de disfrutar sumando el número total de días pendientes de disfrutar de cada mantenimiento.
Se calcula el número total de licencias sumando las licencias asignadas a los mantenimientos.
Se suma el número total de días pendientes de disfrutar y se divide por el número total de licencias para obtener el número de días de servicio.

Ejemplo de agrupación de licencias

Un cliente tiene 4 líneas de mantenimientos de Panda Endpoint Protection Plus, con las siguientes licencias y duraciones:

Mantenimiento A: 5 licencias con 18 días restantes.
Mantenimiento B: 1 licencias con 44 días restantes.
Mantenimiento C: 1 licencias con 75 días restantes.
Mantenimiento D: 4 licencias con 159 días restantes.

Cálculo del número de días de licencias restantes:

Número total de días pendientes de disfrutar: (5 licencias *18 días) + (1 licencias *44 días) + (1 licencia *75 días) + (4 licencias * 159 días)= 845 días
Número total de licencias: 5 + 1 + 1 + 4 = 11 licencias entre los 4 mantenimientos.
Número de días de servicio: 845 / 11 = 76,8 días.

Al finalizar el proceso de agrupación el cliente tendrá un único mantenimiento que terminará dentro de 77 días y que cubrirá los 11 equipos de su red.