Pour accéder à des informations plus détaillées sur un ordinateur, cliquez dessus. Vous verrez apparaître la fenêtre Détails de l'ordinateur avec des informations sur l'état de l'ordinateur, que celui-ci soit protégé ou non.
Les informations affichées sont les mêmes pour tous les ordinateurs -Windows, Linux ou OS X- sauf pour les informations de domaine, qui ne sont pas affichées pour les ordinateurs OS X.
Utilisez le champ Commentaire si vous souhaitez ajouter des informations supplémentaires pour identifier l'ordinateur. Si vous êtes un utilisateur avec des permissions de surveillance, vous ne pourrez pas utiliser ce champ. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Types de permissions.
Si vous souhaitez désinfecter l'ordinateur avec l'outil de désinfection de , cliquez sur le bouton Désinfecter l'ordinateur.
Vous verrez apparaître une fenêtre avec les paramètres par défaut de l'outil. En tant qu'administrateur, vous pourrez sélectionner des options de désinfection autres que celles par défaut.
Vous pourrez également indiquer si vous souhaitez désinfecter l'ordinateur 'en silence' ou non (Plus d'informations).
Utilisez l'option 'Signaler un problème avec cet ordinateur' si vous souhaitez signaler un problème au sujet de votre ordinateur. Dans le formulaire affiché, entrez une brève description du problème et envoyez le formulaire à des techniciens qualifiés qui l'analyseront et vous contacteront pour résoudre le problème. Pour que cela soit possible, vous devrez saisir votre adresse e-mail.
Utilisez l'option 'Redémarrer' pour redémarrer les ordinateurs qui, pour une raison quelconque, apparaissent dans la liste des ordinateurs protégés comme nécessitant un redémarrage (Plus d'informations).
Si vous souhaitez supprimer les ordinateurs qui ne se sont pas connectés au serveur depuis longtemps, utilisez l'option Supprimer de la base de données. Vous ne pourrez plus les gérer.
Si vous souhaitez exclure des ordinateurs de la base de données, utilisez l'option Exclure. Les ordinateurs exclus seront affichés dans la liste des ordinateurs exclus de la fenêtre Ordinateurs. Vous pouvez annuler ces exclusions à tout moment (Plus d'informations).