Visualización de las licencias

En la sección Licencias de la ventana Estado podrá usted ver el número de licencias de para Windows/Linux u OS X  que ha contratado y cuál es su periodo de validez.

Si desea más información acerca del control y la gestión de licencias, consulte el apartado Gestión de licencias.

• Cada cliente sólo puede disponer de licencias de un tipo, bien sean de o , que pueden ser utilizables tanto para equipos Windows/Linux como para OS X.

• ¿Cómo se gestionan las licencias caducadas o a punto de caducar? (+ Información)

  Si un mantenimiento caducara en menos de 30 días y, una vez caducado, el número de licencias consumidas superara al número de licencias contratadas que restan por consumir, usted podrá utilizar la opción de anulación de licencias. Para ello, haga clic en el vínculo Gestionar la anulación de licencias y accederá a la ventana  Anulación de licencias.

• ¿Cómo se pueden anular licencias y mover equipos a la lista negra? (+ Información)

  Si es usted un usuario con permiso de control total, puede anular licencias de los equipos que usted seleccione. Si opta por esta opción, los equipos afectados por la anulación de su licencia dejarán de estar protegidos y, una vez transcurrida su fecha de caducidad, pasarán automáticamente a la situación de lista negra.

Listado de licencias

Si se ha superado el número de licencias disponibles o hay equipos en situación de lista negra, se le indicará en la parte superior de la ventana, sobre el listado.

Datos que se muestran en el listado de licencias:

Los datos se muestran en cuatro columnas: Fecha de caducidad, Contratadas (número total de licencias contratadas), Tipo (tipo de licencias), y Unidades (detalla la protección contratada: antivirus, firewall, control de dispositivos, exchange server y/o control de accesos a páginas Web).

Los datos que se muestran corresponden tanto a las licencias para equipos con sistema operativo Windows/Linux como a las contratadas para la protección de equipos-servidores MAC. En este último caso, se especifica mediante el texto (OS X) en la columna Tipo.  

• ¿Cómo se gestionan las licencias caducadas o a punto de caducar en equipos y servidores OS X? (+ Información)

  Si alguno de los mantenimientos de OS X está a punto de caducar ello supone que alguno de los equipos afectados pasen a estar en situación de lista negra.

  Cuando la caducidad esté cerca se le mostrará una notificación y a continuación usted podrá gestionar la anulación de licencias. Para ello, haga clic en Gestionar la anulación de licencias.

• ¿Cómo se pueden anular licencias y mover equipos y servidores OS X a la lista negra? (+ Información)

  Una vez que ha seleccionado Gestionar la anulación de licencias, puede seleccionar los equipos OS X cuyas licencias se anularán.

  Los equipos afectados por la anulación de su licencia dejarán de estar protegidos y, una vez transcurrida su fecha de caducidad, pasarán automáticamente a la situación de lista negra.

A medida que las diferentes licencias vayan caducando, desaparecerán del listado.