El agente es el encargado de las comunicaciones entre los equipos administrados y los servidores de Endpoint Protection. Se encarga de “hablar” con los agentes de los diferentes equipos de su mismo grupo y de las descargas de programas de instalación desde Internet.
Al ejecutar el instalador del agente se lanza el proceso de instalación de Endpoint Protection, a lo largo del cuál se realizarán diferentes tareas, como la descarga de las configuraciones, la instalación de las protecciones, la actualización del archivo de identificadores, etc.
Como elemento fundamental en el diálogo entre los diferentes equipos, el agente es imprescindible para la puesta en práctica de la funcionalidad P2P, que se describe en el siguiente apartado.