En ocasiones, tras una actualización de versión de Endpoint Protection, en la pestaña Equipos, columna Actualización Protección, aparecen equipos con la protección desactualizada.
Uno de los motivos por los que se puede producir esta situación se debe a que la opción Actualizaciones automáticas del perfil de los equipos se encuentra desactivada.
Active las actualizaciones automáticas del perfil de los equipos de la red que muestren el error. Para ello, siga los pasos que se indican a continuación:
Acceda a la pestaña Configuración.
Seleccione la opción Perfiles.
Haga clic en uno de los equipos del listado que se encuentre desactualizado.
Haga clic en Windows y Linux y seleccione la pestaña Actualizaciones.
Compruebe que la opción Activar actualizaciones automática del archivo de actualizaciones se encuentra habilitada.
Certifique que la opción Activar actualización automática del motor se encuentra activada.
Haga clic en Aceptar.
Una vez habilitadas las actualizaciones automáticas, compruebe que, al cabo del período configurado, el motor de la protección se actualiza correctamente.