Widgets del panel de seguridad
El panel de seguridad muestra mediante widgets el estado de la seguridad del parque informático de los clientes. Además, la herramienta de filtrado disponible facilita la búsqueda rápida y directa de los equipos que reúnen determinadas características.
Acceso al panel de seguridad
Para acceder al panel de seguridad, selecciona el menú superior Estado y Seguridad
. Se mostrarán los contadores relativos a la seguridad de los equipos administrados por los clientes sobre los que tiene visibilidad la cuenta de usuario utilizada para acceder a la consola partner.
Para obtener más información sobre la cuenta de usuario y los diferentes permisos consulta el capítulo Acceso y autorización en Partner Center.
Filtros disponibles desde el panel de seguridad
La herramienta de filtrado incorporada al panel de seguridad, facilita la búsqueda rápida y directa de equipos de clientes que reúnen determinadas características.
Los filtros establecidos en el panel de seguridad seleccionan los datos que se muestran en los widgets. Al hacer clic en una serie de un widget, la configuración del filtro elegido en el panel de seguridad se aplicará también a los datos mostrados en el listado Estado de protección de los clientes, junto al filtro de la serie seleccionada.
El funcionamiento de los filtros del panel de seguridad es el mismo que en el listado de estado de protección de los clientes. Para más información, consulta Listado Estado de protección de los clientes
Desde el listado Estado de la protección de los clientes el partner puede acceder al dashboard de seguridad de la consola del producto de cada cliente, y a sus correspondientes listados sobre el estado de la protección de los equipos con todos los filtros seleccionados aplicados.
Para acceder a la herramienta de filtrado del panel de seguridad, haz clic en el desplegable Filtros, situado en la esquina superior izquierda del panel.
A continuación se detallan los widgets, áreas y zonas activas incorporadas, así como los filtros disponibles.
Estado de protección
El widget representa en porcentaje y de forma gráfica los equipos de los clientes que comparten un mismo estado. Se muestra el número de equipos de los clientes en los que la protección funciona correctamente y aquellos con errores y problemas en la instalación o en la ejecución de la protección. El estado de los equipos es representado mediante un círculo con distintos colores y contadores asociados.
La suma de los porcentajes de las diferentes series puede resultar más de un 100% debido a que los estados no son mutuamente excluyentes, y un mismo equipo puede encontrarse en varias series a la vez.
En la parte inferior del widget se indica, si los hubiera:
-
El número de equipos de los clientes que están en modo Contención de ataque RDP. Haz clic en el mensaje para acceder al listado de Estado de la protección de los clientes, filtrado por los equipos que están en modo Contención de ataque RDP.
-
El número de equipos de los clientes que están aislados. Haz clic en el mensaje para acceder al listado de Estado de la protección de los clientes, filtrado por los equipos aislados.
-
El número de equipos no administrados descubiertos. Haz clic en el mensaje para acceder al listado de Estado de la protección de los clientes, donde se muestra el número de equipos no administrados descubiertos en el parque informático de los clientes, ordenados de mayor a menor.
Descripción de las series
| Serie | Descripción |
|---|---|
|
Correctamente protegido |
Número de equipos de los clientes en los que la protección se instaló sin errores y su ejecución no presenta problemas. |
|
Protección desactivada |
Número de equipos de los clientes que tienen la protección antivirus o la protección avanzada desactivada (la protección avanzada está disponible en función del producto contratado por el cliente y del sistema operativo instalado en el dispositivo). |
|
Protección con error |
Número de equipos de los clientes con la protección instalada pero que no responden a las peticiones desde los servidores de Panda Security. |
|
Error instalando |
Número de equipos de los clientes en los que la instalación de la protección no se pudo completar. |
|
Sin licencia |
Número de equipos de los clientes sin protección, debido a que el número de licencias es insuficiente o a que no se les asignó ninguna licencia de las disponibles. |
|
Instalando |
Número de equipos de los clientes en los que la protección se encuentra en proceso de instalación. |
Filtros establecidos desde el panel
Al hacer clic en alguna de las zonas del widget, accederás al listado Estado de la protección de los clientes, con los filtros preestablecidos mostrados a continuación:
| Zona activa | Filtro |
|---|---|
|
(1) |
Estado de protección = Correctamente protegido. |
|
(2) |
Estado de protección = Protección desactivada. |
|
(3) |
Estado de protección = Protección con error. |
|
(4) |
Estado de protección = Error instalando. |
|
(5) |
Estado de protección = Sin licencia. |
|
(6) |
Estado de protección = Instalando |
|
(7) |
Sin filtro. |
Equipos sin conexión
Muestra los equipos de los clientes que no han conectado con la nube de Panda Security en un determinado periodo de tiempo. Estos equipos son susceptibles de tener algún tipo de problema y requerirán una atención especial por parte del administrador.
En la parte inferior del widget se indica, si lo hubiera, el número de equipos que han tenido algún tipo de problema de conexión con los servidores de conocimiento de Aether.
Descripción de las series
| Zona activa | Filtro |
|---|---|
|
> 3 días |
Número de equipos que no enviaron su estado en los últimos 3 días. |
|
> 7 días |
Número de equipos que no enviaron su estado en los últimos 7 días. |
|
> 30 días |
Número de equipos que no enviaron su estado en los últimos 30 días. |
Filtros establecidos desde el panel
Al hacer clic en alguna de las zonas del widget, accederás al listado Estado de la protección de los clientes, con los filtros preestablecidos mostrados a continuación:
| Zona activa | Filtro |
|---|---|
|
(1) |
Última conexión = Hace más de 3 días. |
|
(2) |
Última conexión = Hace más de 7 días. |
|
(3) |
Última conexión = Hace más de 30 días. |
Protección desactualizada
El panel muestra:
-
El número de equipos de los clientes cuya última versión del fichero de firmas instalada difiere en más de 3 días del fichero publicado por Panda Security
-
El número de equipos de los clientes cuya versión del motor de protección difiere en más de 7 días del publicado por Panda Security.
En ambos casos, estos equipos pueden ser vulnerables frente a los ataques de amenazas.
-
El número de equipos de los clientes que están pendientes de reinicio para completar la actualización de la protección.
Descripción de las series
El panel muestra el porcentaje y el número de equipos vulnerables por estar desactualizados, divididos en tres conceptos: protección, conocimiento y pendientes de reinicio. El porcentaje es visible al situar el cursor sobre las barras de la gráfica.
| Serie | Descripción |
|---|---|
|
Protección |
Desde hace 7 días el equipo tiene un motor de protección instalado que es anterior a la última versión publicada por Panda Security. |
|
Conocimiento |
Desde hace 3 días el equipo no se actualiza con el fichero de firmas publicado. |
|
Pendiente de reinicio |
El equipo requiere un reinicio para completar la actualización. |
Filtros establecidos desde el panel
Al hacer clic en alguna de las zonas del widget, accederás al listado Estado de la protección de los clientes, con los filtros preestablecidos mostrados a continuación:
| Zona activa | Filtro |
|---|---|
|
(1) |
Protección actualizada = No. |
|
(2) |
Conocimiento = No. |
|
(3) |
Protección actualizada = Pendiente de reinicio. |