Cette méthode de désinstallation est uniquement disponible pour les ordinateurs sous Windows.
La fonctionnalité de désinstallation à distance permet aux administrateurs de désinstaller la protection simplement et efficacement à partir de la console Web, sans avoir à accéder physiquement à chaque ordinateur. Ce type de désinstallation réduit ainsi les coûts et les déplacements.
Cette option n'est pas disponible pour les ordinateurs sous Linux.
La première étape consiste à créer et configurer une tâche de désinstallation. Pour cela, l'administrateur doit sélectionner le groupe et les ordinateurs du groupe dont la protection sera désinstallée. Une fois le processus terminé, il pourra consulter les résultats de la tâche de désinstallation.
Dans la fenêtre principale de la console, cliquez sur Installation puis sur Désinstallation dans le menu de gauche.
Sélectionnez Désinstallation à distance. Cette action fait apparaître la fenêtre Désinstallation à distance.
Pour créer des tâches de désinstallation, l'utilisateur doit disposer de permissions de contrôle total ou d'administrateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Types de permissions.
Pour créer une nouvelle tâche de désinstallation, cliquez sur Nouvelle désinstallation.
Dans la fenêtre Modifier l'installation, nommez la tâche et sélectionnez le groupe d'ordinateurs dont la protection sera désinstallée. Les groupes affichés seront ceux pour lesquels vous disposez de permissions.
Si vous sélectionnez l'option Redémarrer les ordinateurs à la fin de la désinstallation, n'oubliez pas d'enregistrer toutes les informations en cours d'utilisation sur les ordinateurs.
Si le groupe sélectionné possède un profil de configuration pour lequel un mot de passe de désinstallation a été défini, saisissez-le dans le champ Mot de passe.
Sélectionnez les ordinateurs dans la liste d'ordinateurs de l'onglet Ordinateurs disponibles et cliquez sur Ajouter. Une fois sélectionnés, les ordinateurs apparaîtront dans l'onglet Ordinateurs sélectionnés.
Pour connaître les résultats d'une tâche de désinstallation à distance configurée, accédez à la fenêtre Désinstallation à distance.