Detalhes do computador

 

Se pretender aceder a informacoes detalhadas sobre um computador, clique nele. Sera redirecionado para a janela Detalhes do computador na qual encontrara informacoes sobre o estado do computador, quer esteja protegido ou nao.

As informacoes apresentadas sao as mesmas para todos os computadores – Windows, Linux ou OS X – exceto as informacoes de dominio, as quais nao estao disponiveis para computadores com OS X.

No caso dos dispositivos Android, a janela Detalhes do computador apresentara informacoes especificas para este tipo de dispositivo. Clique aqui para mais informacoes.

Utilize o campo Comentario se pretender adicionar mais informacoes para identificar o computador. Se for um utilizador com permissoes de monitorizacao, nao podera utilizar este campo. Para mais informacoes, consulte a seccao Tipos de permissoes.

 

Desinfetar o computador

Caso pretenda desinfetar o computador com a ferramenta de desinfecao Panda Cloud Cleaner, clique no botao Desinfetar computador.

Aparecera uma janela com as definicoes predefinidas da ferramenta. Como administrador, podera selecionar opcoes de desinfecao que nao as predefinidas.

Pode tambem selecionar se pretende desinfetar o computador "silenciosamente" ou nao (Mais informacoes).

 

Reportar problemas do computador

Utilize a opcao Reportar problema com este computador se pretender reportar um problema do computador. No formulario apresentado, introduza uma breve descricao do problema e envie para os tecnicos qualificados que irao analisa-lo e entrar em contacto consigo para resolve-lo. Tera de introduzir o seu endereco de e-mail.

 

Reiniciar computadores

Utilize a opcao Reiniciar para reiniciar os computadores que, por qualquer razao, nao aparecem na lista de computadores protegidos que necessitam de um reinicio (Mais informacoes).

 

Eliminar e excluir computadores

Caso pretenda eliminar os computadores que nao se ligaram ao servidor durante um longo periodo de tempo, utilize a opcao Eliminar da base de dados. Deixara de poder geri-los a todos.

Caso pretenda excluir computadores da base de dados, utilize a opcao Excluir. Os computadores excluidos serao apresentados na lista de computadores excluidos na janela Computadores. Pode anular estas exclusoes em qualquer altura (Mais informacoes).