Bei der Eingabe des Aktivierungscodes konnen die folgenden Fehler auftreten:
Der eingegebene Aktivierungscode ist ungultig/nicht vorhanden. Uberprufen Sie, ob Sie den Code richtig eingegeben haben.
Der eingegebene Aktivierungscode wird bereits verwendet. Der Aktivierungscode wird bereits verwendet. Wenden Sie sich an Ihren Anbieter oder Vertriebsmitarbeiter, um einen neuen Code zu erhalten.
Die Aktion konnte nicht ausgefuhrt werden. Die Merkmale der erworbenen Services/Lizenzen erlauben nicht, dass neue Lizenzen hinzugefugt werden konnen.
Dieser Fehler kann auch auftreten, wenn ein Kunde von Endpoint Protection versucht, eine Lizenz hinzuzufugen, indem ein Aktivierungscode fur Endpoint Protection Plus in die Kundenkonsole eingegeben wird und andersherum.
Sobald Sie den Aktivierungscode erfolgreich eingegeben haben, kann eventuell folgende Fehlermeldung angezeigt werden:
Die Anfrage konnte nicht registriert werden. Diese Fehlermeldung wird dann angezeigt, wenn der Prozess aus einem unbekannten Grund fehlgeschlagen ist. Versuchen Sie es erneut. Wenn die Aktivierung der Losung dennoch fehlschlagt, wenden Sie sich an den technischen Support von Panda Security.