Om du vill öppna mer detaljerad information om en viss dator klickar du på den datorn. Då visas fönstret Datorinformation som innehåller information om datorns status, oavsett om den är skyddad eller inte.
Informationen som visas är densamma för alla datorer – Windows, Linux eller OS X – förutom domäninformationen som inte visas för OS X-datorer.
Använd Kommentarsfältet om du vill lägga till mer information om datorn. Om du är en användare med övervakningsbehörighet kan du inte använda det här fältet. Se avsnittet Behörighetstyper för mer information.
Om du vill sanera datorn med saneringsverktyget klickar du på knappen Sanera dator.
Du kommer att se ett fönster med standardinställningar för verktyget. Som administratör kan välja andra saneringsalternativ än de som är inställda som standard.
Du kan också välja huruvida du vill sanera datorn ”tyst” (Mer information).
Använd alternativet ”Rapportera problem med den här datorn” om du vill rapportera ett datorproblem. Ange en kort beskrivning av problemet i formuläret som visas och skicka in det till våra kvalificerade tekniker som analyserar ditt ärende och kontaktar dig för att lösa problemet. Du måste ange din e-postadress för att kunna bli kontaktad.
Använd alternativet ”Starta om” för att starta om någon av datorerna som visas i listan över skyddade datorer (Mer information).
Om du vill ta bort de datorer som inte varit anslutna till servern under en längre tid använder du alternativet Radera från databas. Du kommer inte att kunna hantera dem efter denna åtgärd.
Om du vill utesluta datorer från databasen, använd alternativet Exkludera. Undantagna datorer kommer att visas i listan över undantagna datorer i fönstret Datorer. Du kan när som helst ångra dessa undantag (Mer information).