Mostrar 

Inicio > Monitorização de computadores > Detalhes do computador

Detalhes do computador

 

Se pretender aceder a informações mais detalhadas sobre um computador, clique nele. Verá a janela Detalhes do computador, com informações sobre o estado do computador, quer esteja protegido ou não.

As informações apresentadas são as mesmas para todos os computadores – Windows, Linux ou OS X – excepto as informações de domínio, as quais não são apresentadas para computadores com OS X.

Utilize o campo Comentário se pretender adicionar mais informações para identificar o computador. Se for um utilizador com permissões de monitorização, não poderá utilizar este campo. Para mais informações, consulte a secção Tipos de permissões.

 

Desinfectar o computador

Caso pretenda desinfectar o computador com a ferramenta de desinfecção Panda Cloud Cleaner, clique no botão Desinfectar computador.

Aparecerá uma janela com as definições predefinidas da ferramenta. Como administrador, poderá seleccionar opções de desinfecção que não as predefinidas.

Pode também seleccionar se pretende desinfectar o computador "silenciosamente" ou não (Mais informações).

 

Reportar problemas do computador

Utilize a opção "Reportar problema com este computador" se pretender reportar um problema do computador. No formulário apresentado, introduza uma breve descrição do problema e envie para os técnicos qualificados que irão analisá-lo e entrar em contacto consigo para resolvê-lo. Para que tal seja possível, terá de introduzir o seu endereço de correio electrónico.

 

Reiniciar computadores

Utilize a opção "Reiniciar" para reiniciar os computadores que, por qualquer razão, não aparecem na lista de computadores protegidos que necessitam de um reinício (Mais informações).

 

Eliminar e excluir computadores

Caso pretenda eliminar os computadores que não se ligaram ao servidor durante um longo período de tempo, utilize a opção Eliminar da base de dados. Deixará de poder geri-los a todos.

Caso pretenda excluir computadores da base de dados, utilize a opção Excluir. Os computadores excluídos serão apresentados na lista de computadores excluídos na janela Computadores. Pode anular estas exclusões em qualquer altura (Mais informações).