Erros possíveis ao adicionar licenças para computadores com Windows/Linux

 

Os erros seguintes podem ocorrer ao introduzir o código de activação:

O código de activação introduzido é inválido/não existe

Certifique-se de que introduziu o código correctamente.

O código de activação introduzido já está a ser utilizado

O código de activação já está a ser utilizado. Neste caso, contacte o seu revendedor ou consultor de vendas para obter um código novo.

Não foi possível efectuar a operação

É possível que as características dos serviços/licenças que tenha contratado não permitam adicionar novas licenças.

Este erro também pode aparecer se um cliente do tentar adicionar licenças introduzindo um código de activação do na sua consola e vice-versa.

 

Outros erros

Assim que tiver introduzido com sucesso o código de activação, poderá ver o erro seguinte:

Não foi possível registar o pedido

Este erro ocorre quando o processo falha por uma razão desconhecida. Tente novamente e, se não conseguir activar a solução, contacte o suporte técnico da .