Possibili errori durante l’aggiunta di licenze per computer Windows/Linux

 

Durante l'immissione del codice di attivazione, possono verificarsi gli errori descritti di seguito.

Il codice di attivazione immesso non è valido/non esiste. Accertarsi di aver immesso il codice in modo corretto.

Il codice di attivazione immesso è già in uso. Il codice di attivazione è già in uso. Contattare il rivenditore o il consulente di vendita per ottenere un nuovo codice.

Impossibile eseguire l’operazione.

È possibile che le caratteristiche dei servizi o delle licenze acquistate non consentano di aggiungere nuove licenze.

Questo errore verrà visualizzato anche se un cliente di tenta di aggiungere le licenze, immettendo il codice di attivazione di nella console del cliente e viceversa.

 

Altri errori

Dopo aver immesso il codice di attivazione, è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:

Impossibile registrare la richiesta.

Questo messaggio di errore viene visualizzato quando il processo non può essere completato per un motivo non identificato. Provare di nuovo e, se non è possibile attivare il servizio, contattare l'assistenza tecnica di .