A fiókok egyesítésére szolgáló űrlap megnyitásakor a következő hibák merülhetnek fel:
A bejelentkezési e-mail cím és/vagy a jelszó helytelen. Kérjük, ellenőrizze, hogy helyesen adta-e meg ezeket.
A művelet végrehajtása sikertelen. Lehetséges, hogy a szerződött szolgáltatások vagy licencek jellege nem teszi lehetővé a fiókok egyesítése funkció használatát. Kérjük, egyeztessen viszonteladójával vagy értékesítési tanácsadójával.
Ön nem rendelkezik licenccel a művelet elvégzéséhez. Ha licencei lejártak, nem fogja tudni használni a fiókok egyesítése funkciót. Kérjük, forduljon viszonteladójához vagy értékesítési tanácsadójához a licencek megújítása érdekében.
A megadott fióknál már zajlik egy egyesítési folyamat. Ha a megadott „B” fiók (a célfiók) már zajlik egy egyesítési folyamat, meg kell várnia annak befejeződését, mielőtt újat indíthatna.
A fiók, amellyel elindította a munkamenetet, túllépte az engedélyezett számítógépek maximális számát. A fiókok egyesítése csak akkor lehetséges, ha az „A” fiókban (a forrásfiókban) kevesebb mint 10 000 számítógép van.
Az egyesíteni kívánt fiókok a eltérő verzióival rendelkeznek. Ahhoz, hogy „A” és „B” fiókok egyesítését rendben végre lehessen hajtani, mindkettőnek a ugyanazon verzióját kell használnia. A verziófrissítést leszámítva más helyzetben nem valószínű, hogy a fiókok más verziókkal rendelkeznének.
Nem sikerült regisztrálni a kérelmet. Ilyen akkor történik, amikor a folyamatot ismeretlen okból nem sikerült befejezni. Kérjük, próbálja újra, és ha megint nem tudja egyesíteni a fiókokat, vegye fel a kapcsolatot a műszaki támogatásával.