Recomendaciones previas a la instalación

Independientemente del modo de instalación que vaya a utilizar, es recomendable consultar los requisitos que los diferentes equipos afectados por la instalación deben reunir.

Existencia de otras protecciones instaladas en los equipos

Protección ajena a Panda Security

Si usted desea instalar Panda Cloud Office Protection en un equipo en el que ya se encuentra instalada alguna otra solución de seguridad ajena a Panda Security, puede elegir entre instalarlo sin desinstalar la otra protección, de tal manera que ambas soluciones de seguridad convivan en el mismo equipo o, por el contrario, desinstalar la otra solución de seguridad y funcionar exclusivamente con Panda Cloud Office Protection (+ Información)

En función del tipo de versión de Panda Cloud Office Protection que desee instalar, el comportamiento por defecto varía.

Versiones Trials

En versiones de evaluación por defecto Panda Cloud Office Protection se instalará en un equipo que ya dispone de otra solución ajena a Panda Security.

Versiones comerciales

En este caso, por defecto Panda Cloud Office Protection no se instalará en un equipo que ya dispone de otra solución ajena a Panda Security. Si Panda Cloud Office Protection dispone del desinstalador de dicho producto, lo desinstalará y a continuación se lanzará la instalación de Panda Cloud Office Protection. En caso contrario, se detendrá la instalación.

Este comportamiento por defecto es configurable tanto en versiones trials como en versiones comerciales. Usted puede modificarlo desde la ventana de Configuración / (pulsar sobre el perfil a editar) / Windows y Linux / Opciones Avanzadas. Además, tanto en la ventana Equipos como en la de Instalación se le mostrará en todo momento cuál es la opción de instalación que tiene configurada.

Este aviso será visible solo en el caso de que usted tenga la misma configuración de instalación definida para todos sus perfiles.

Protección de Panda Security

Si la otra solución de seguridad ya existente fuera alguna de las de Panda Security, sí será necesario desinstalarla antes de instalar Panda Cloud Office Protection en el equipo.

Lista de desinstaladores

Puede consultar una lista de los antivirus que Panda Cloud Office Protection desinstala automáticamente haciendo click aquí. Si la solución que tiene que desinstalar no está en la lista, tendrá que desinstalarla manualmente.

Desinstalación manual

También puede realizar la desinstalación tecleando, en el menú Metro: "desinstalar un programa".

Finder > Aplicaciones > Arrastre el icono de la aplicación que desea desinstalar a la papelera.

Configuración de exclusiones en la protección de archivos para servidores con Exchange Server

Con el fin de que no se produzcan interferencias entre Panda Cloud Office Protection y Exchange, en servidores en los que se va a instalar o ya se ha instalado Panda Cloud Office Protection es necesario excluir una serie de carpetas del análisis de la protección de archivos.