Rekommendationer före installation

Systemkrav på datorn

Oavsett vilken installationsmetod som används bör du kontrollera att systemkraven uppfylls på de datorer där skyddet ska installeras.

Om det finns andra säkerhetslösningar på datorerna

Andra lösningar än

Om du vill installera på en dator som har en antiviruslösning från en annan leverantör än , kan du välja mellan att installera lösningen utan att avinstallera det befintliga skyddet, så att båda produkterna finns på datorn samtidigt, eller att avinstallera den andra lösningen och enbart arbeta med (Mer information)

-lösningar

Om den befintliga säkerhetslösningen är en -lösning måste du avinstallera denna innan du kan installera på datorn.

Avinstallationslista

Om du vill se en lista över antiviruslösningar som avinstalleras automatiskt kan du klicka här. Om den lösning som du måste avinstallera inte finns i listan får du avinstallera den manuellt.

Manuell avinstallation

Följ stegen nedan för att avinstallera en säkerhetslösning manuellt:

I Windows 8

Lägg till eller ta bort program > Program > Avinstallera.

I Windows Vista or Windows 7

Kontrollpanelen > Program och funktioner > Avinstallera

I Windows XP

Kontrollpanelen > Lägg till eller ta bort program

Konfigurera undantag i filskyddet för Exchange Server

För att undvika störningar mellan -servrarna och Exchange-servrar ska vissa mappar undantas från filskyddet på servrarna som har installerat.

Mer information finns i vårt center för teknisk support.