Suggerimenti per l'installazione

Requisiti dei computer

A prescindere dal metodo di installazione utilizzato, si consiglia di verificare i requisiti necessari per i computer sui quali deve essere installata la protezione.

 

Computer su cui sono installate altre soluzioni di protezione

Soluzioni diverse da

Se nel computer in cui si desidera installare è già disponibile una soluzione antivirus (di un fornitore diverso da ), è possibile scegliere di mantenere quest’ultima, così da disporre di entrambi i software di protezione, oppure di disinstallarla, così da lavorare soltanto con (ulteriori informazioni).

 

Soluzioni

Se la soluzione di protezione esistente è un prodotto , sarà necessario disinstallarla prima di installare nel computer.

 

Elenco disinstallazioni

È possibile visualizzare un elenco delle soluzioni antivirus che vengono disinstallate automaticamente da , facendo clic qui. Se la soluzione da disinstallare non è presente nell’elenco, sarà necessario eseguire la disinstallazione manualmente.

 

Disinstallazione manuale

Per disinstallare manualmente una soluzione di protezione, attenersi alla procedura seguente.

In Windows 8

Installazione applicazioni > Programmi > Disinstalla.

In Windows Vista o Windows 7

Pannello di controllo > Programmi e funzionalità > Disinstalla

In Windows XP

Pannello di controllo > Installazione applicazioni

In OS X > Finder > Applications > trascinare l 'icona dell'applicazione da disinstallare nel cestino.

 

Configurazione delle esclusioni nella protezione dei file per Exchange Server

Per evitare interferenze tra ed Exchange, su tutti i server in cui viene installato devono essere presenti una serie di cartelle escluse dalla protezione file.

Per ulteriori informazioni, visitare il Centro di supporto tecnico.